Le logiciel de conciergerie qui ne dépend pas d'internet
Colibri-Soft est une application installée sur votre ordinateur, pas un service en ligne. Le calendrier, les réservations, le suivi des ménages et la facturation restent accessibles même quand la connexion coupe, ce qui arrive souvent dans les zones touristiques isolées ou en pleine saison quand le réseau local sature.
L'essentiel
- Le planning multi-logements, les ménages, le rapprochement bancaire et la facturation restent accessibles même sans connexion : l'application est installée sur votre ordinateur.
- Import CSV Airbnb, Booking.com et Abritel avec détection automatique des conflits de dates et code couleur par plateforme.
- Plan Pro : planification des ménages entre deux séjours, assignation aux collaborateurs, récap mensuel et coût horaire par intervenant.
- Taxe de séjour extraite par logement, registre des voyageurs, rapprochement des virements plateformes : de quoi rendre des comptes clairs à chaque propriétaire.
Fonctionne même quand le réseau ne suit pas
Un outil de conciergerie en ligne devient inutilisable dès que la box internet du logement tombe en panne ou que la 4G est saturée par les touristes du coin. Colibri-Soft s'installe une fois sur votre ordinateur (Windows ou Linux) et fonctionne ensuite en local : consulter le planning, enregistrer une arrivée, vérifier un solde de facture ne nécessite aucune connexion.
Seules les actions qui en ont réellement besoin (import d'un fichier CSV Airbnb/Booking/Abritel, envoi d'un email) sollicitent internet. Le reste de votre journée de travail continue, connexion ou pas.
Tous vos logements sur un seul écran
Le calendrier multi-logements affiche toutes vos réservations avec un code couleur par plateforme, quel que soit le nombre de biens gérés. Les conflits de dates (double réservation, chevauchement) sont détectés automatiquement au moment de l'import, avant qu'ils ne deviennent un problème client.
Sur le plan Pro, la planification des ménages entre deux réservations et la coordination des collaborateurs (qui fait quoi, sur quel logement) se pilotent directement depuis le même calendrier, avec un suivi des coûts horaires par intervenant.
Outil en ligne vs Colibri-Soft
| Fonctionnement | Conciergerie SaaS classique | Colibri-Soft |
|---|---|---|
| Disponible sans internet | ✕ Non | ✓ Oui |
| Vos données de réservation stockées | Sur le serveur du fournisseur | Sur votre ordinateur |
| Modèle économique | Abonnement mensuel qui s'accumule | Licence à vie, achat unique |
| Import Airbnb / Booking / Abritel | Variable | ✓ Inclus |
Vos données restent chez vous
Vous facturez vos propriétaires ? Voir la réforme Factur-X et le suivi recettes-dépenses.
Pour qui
Colibri-Soft s'adresse aux conciergeries de petite et moyenne taille, aux gestionnaires indépendants qui s'occupent des biens de plusieurs propriétaires, et aux multipropriétaires qui gèrent leur propre parc. Le point commun : plusieurs logements, plusieurs plateformes, des ménages à coordonner, et le besoin de rendre des comptes précis à chaque propriétaire en fin de mois.
Ce n'est pas un channel manager : Colibri-Soft ne pousse pas les disponibilités vers les plateformes en temps réel. Il consolide ce qui a été réservé, détecte les chevauchements à l'import, et sert de source unique pour le planning, les ménages et la facturation. Pour la prévention des doubles réservations entre canaux, voir éviter les surréservations entre Booking et Abritel.
Une semaine type
En début de semaine, vous importez les nouveaux fichiers CSV des plateformes : les réservations arrivent dans le calendrier, les conflits éventuels sont signalés, la taxe de séjour collectée est mise à jour. Chaque jour, le planning affiche les arrivées, les départs et les ménages à lancer entre deux séjours, sans dépendre de la connexion du logement. En fin de mois, vous sortez pour chaque propriétaire un récapitulatif : nuitées, revenus encaissés rapprochés de la banque, ménages effectués et coût par intervenant, taxe de séjour à reverser.
Exemple : une conciergerie de 12 logements
Douze meublés répartis sur trois plateformes, une trentaine d'arrivées par semaine en haute saison, deux personnes pour les ménages. Sans outil unique, l'information est éclatée entre les extranets, un tableur de planning et les messages des intervenants.
Un seul calendrier pour les 12 logements et les 3 plateformes. Les ménages se planifient directement entre les réservations, assignés à l'un ou l'autre intervenant. En fin de mois, un récap par propriétaire et un récap par intervenant sortent en un clic, et le rapprochement bancaire montre l'argent réellement rentré, plateforme par plateforme.
Le planning global : tous les logements, toutes les plateformes, les disponibilités et les créneaux libres d'un coup d'œil.
Questions fréquentes
Colibri-Soft synchronise-t-il les calendriers en temps réel ?
Non. Il fonctionne par import CSV et détecte les conflits à ce moment-là. La synchronisation temps réel entre plateformes se met en place via l'iCal des plateformes ou un channel manager. Détails : éviter les surréservations.
Peut-on gérer les ménages et les intervenants ?
Oui, sur le plan Pro : planification entre deux séjours, assignation par logement, récapitulatif mensuel et coût horaire par intervenant.
Combien de logements peut-on gérer ?
Le calendrier affiche autant de logements que nécessaire. Les conditions de licence pour un parc important sont détaillées sur la page Tarifs ou via le support.
Les données des propriétaires sont-elles dans le cloud ?
Non. Réservations, coordonnées voyageurs et factures restent sur votre ordinateur. Aucun compte, aucun serveur tiers.
Peut-on facturer les propriétaires depuis Colibri-Soft ?
Oui (plan Pro), avec devis, factures et avoirs, et l'export FEC / la Piste d'Audit Fiable pour votre propre comptabilité. Voir la réforme Factur-X.
Guides pratiques
- Synchroniser les calendriers Airbnb, Booking, Abritel (iCal) : la première barrière contre les doubles réservations sur un parc multi-logements.
- Taxe de séjour : collectée par les plateformes ou par vous ? : la rapprocher logement par logement quand les canaux sont mixtes.
- Déclaration LMNP : 2042-C-PRO ou liasse 2031 ? : où déclarer les revenus de chaque logement selon le régime.
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